En esta pagina encontraras respuestas a muchas de nuestras preguntas mas frecuentes.
Tabla de tallas
Por favor, revisa la tabla de tallas a continuación para determinar el tamaño ideal para tu traje de baño o salidas de baño.
Envios
Los artículos en stock se enviarán dentro de dos días hábiles. Los artículos hechos por encargo pueden tardar dos semanas en crearse; Las páginas web de estos elementos siempre indican el plazo.
Una vez enviados, los artículos destinados a Colombia llegarán dentro de una semana. Los artículos destinados a América Latina, Estados Unidos o Canadá tardarán hasta dos semanas. Los artículos destinados a otros continentes pueden tardar tres semanas en llegar.
Politicas de Devoluciones
Por razones de seguridad e higiene, todas las ventas son finales y solo podemos aceptar devoluciones de artículos cuando hay defectos de fabricación!
Articulo Incorrecto o Defectuoso:
En el improbable caso de que su artículo llegue defectuoso o incorrecto, contáctenos de inmediato y trabajaremos para resolver sus problemas, le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución de cortesía y volviendo a enviarle el nuevo producto. . Los artículos deben devolverse en su estado original (sin usar, sin lavar, sin alterar) con etiquetas adjuntas. Femperium se reserva el derecho de rechazar su devolución y enviársela a su cargo, si no se cumplen estos términos.
En Cuanto Tiempo Puedo Hacer Una Devolución?
Una vez que se recibe el paquete de devolución, puede demorar 14 días para que se envíe su nuevo artículo. Recibirá correos electrónicos de confirmación cuando se reciba su artículo y cuando se envíe el nuevo artículo.
